Política de privacidade dos dados pessoais

O estabelecimento prestador de cuidados de saúde Doutor na Hora, Lda., está empenhado no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados doravante designado RGPD, bem como, quanto a esta matéria, do consagrado na Constituição da República Portuguesa (CRP), na Lei de Proteção de Dados (LPD) e demais legislação especial sobre proteção de dados pessoais, assegurando a proteção de dados pessoais e reforçando a relação de confiança com o cliente. 

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais destina-se a fornecer as informações relativas aos dados recolhidos e correspondente finalidade e tratamento efetuado. 

Caso tenha alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais contacte-nos através do seguinte endereço: doutordavidtorres@gmail.com. 

Ao disponibilizar os seus dados pessoais ao estabelecimento prestador de cuidados de saúde Doutor na Hora, Lda., o titular de dados pessoais autoriza que os mesmos sejam tratados de acordo com a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. 

 

Responsável pelo tratamento de dados 

Doutor na Hora, Lda.., NIPC 519399536, com sede na Rua Mouzinho de Albuquerque N36, 2025-353 Santarém, Amiais de Baixo, detentora do estabelecimento prestador de cuidados de saúde Doutor na Hora, Lda. 

 

O que são dados pessoais? 

Nos termos do RGPD, são considerados dados pessoais toda informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica (endereço IP, cookies) ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular. 

 

Dados pessoais recolhidos 

O estabelecimento prestador de cuidados de saúde Doutor na Hora, Lda. recolhe diferentes categorias de dados: 

  • Dados que o identifiquem, tais como, o seu nome, género, data de nascimento, número de identificação fiscal, número de identificação de segurança social, número de utente de saúde, número do cartão de cidadão e respetiva data de validade ou imagem; 
  • Dados de comunicação, que incluem, por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail e morada (localidade, código postal, país, distrito, concelho, freguesia); 
  • Dados da vida privada, tais como profissão e situação profissional, médico de família, nome do cônjuge, nome do pai, nome da mãe (por exemplo no caso de menor), dados relacionados com seguro ou subsistema de saúde; 
  • Dados sobre terceiros que estão autorizados a tomar decisões em seu nome, ou que devem ser contactados em caso de urgência; 
  • Informações sobre dados de saúde e cuidados de saúde que recebeu ou irá receber; 
  • Dados relativos ao pagamento. 

 

Como são recolhidos os seus dados 
  • Quando nos contacta; 
  • Quando estabelece uma relação connosco no âmbito da prestação de um serviço; 
  • Quando coloca comentários ou imagens nas nossas páginas das redes sociais; ou 
  • Quando, por qualquer forma, nos envia informação pessoal. 

 

Finalidades da recolha e bases legais 

A recolha dos dados pessoais tem como finalidades a execução de contratos celebrados com os clientes para a prestação de cuidados e serviços de saúde, prevenção ou elaboração de diagnósticos e/ou prestação de tratamentos de saúde, gestão dos serviços administrativos, nomeadamente para agendamento ou reagendamento de consultas e de tratamentos, faturação, contabilidade e auditoria, comunicações de marketing e outras comunicações comerciais, controlo de qualidade, estudos estatísticos, conhecer melhor as preferências dos clientes, bem como para fins de contacto. 

A recolha dos seus dados pessoais tem como bases legais a lei, a relação pré-contratual e contratual, gestão de pagamento, apoio ao cliente, cumprimento de obrigações legais, consentimento do titular dos dados e interesses legítimos. 

Poderemos ainda tratar os seus dados, mediante o seu consentimento, para realização de teleconsultas, publicação de fotografias ou vídeos com a finalidade de divulgação, interna e externa, da nossa atividade, por exemplo em redes sociais, bem como para fins de marketing ou envio de newsletters. 

Os dados pessoais relacionados com a sua saúde apenas serão tratados por profissionais obrigados a sigilo e na medida do necessário.